Agencia de Marketing para Hostelería
Diwar Marketing
Ayudamos a restaurantes, bares, catering y negocios hosteleros a llenar sus mesas y aumentar pedidos con estrategias digitales que convierten seguidores hambrientos en clientes habituales que reservan una y otra vez.
Agencia de Marketing para Restaurantes y Hostelería
Más que publicidad ;experiencias que hacen volver
En el sector hostelero, la experiencia y el boca a boca lo son todo. Hay que transmitir la esencia de tu propuesta culinaria y la personalidad única que tus comensales buscan cuando deciden dónde comer y en qué local confiar para sus celebraciones especiales. Como agencia de marketing especializada en restauración y hostelería, sabemos los retos a los que se enfrentan. Por eso, nuestras estrategias de marketing para restaurantes, bares, catering y negocios hosteleros van un paso más allá. Creamos una presencia digital apetecible que refleje tu identidad gastronómica, genere reservas constantes en días flojos y, sobre todo, convierta seguidores en clientes recurrentes que realmente impulsan tu ticket medio y llenan tu local incluso en temporada baja.
Agencia de Marketing para Hostelería
Más que publicidad ;experiencias que hacen volver
En el sector hostelero, la experiencia y el boca a boca lo son todo. Hay que transmitir la esencia de tu propuesta culinaria y la personalidad única que tus comensales buscan cuando deciden dónde comer y en qué local confiar para sus celebraciones especiales. Como agencia de marketing especializada en restauración y hostelería, sabemos los retos a los que se enfrentan. Por eso, nuestras estrategias de marketing para restaurantes, bares, catering y negocios hosteleros van un paso más allá. Creamos una presencia digital apetecible que refleje tu identidad gastronómica, genere reservas constantes en días flojos y, sobre todo, convierta seguidores en clientes recurrentes que realmente impulsan tu ticket medio y llenan tu local incluso en temporada baja.
Especialidades del sector hostelero
En nuestra agencia de marketing para restaurantes y hostelería, ofrecemos nuestros servicios para diferentes tipos de empresas del sector hostelero:
Restaurantes
Marketing integral para restaurantes de todo tipo: alta cocina, casual dining, temáticos y familiares. Llenamos tus mesas en días flojos, aumentamos reservas online, creamos contenido que genera deseo de visita y construimos comunidad fiel que vuelve regularmente.
Catering y Eventos
Estrategias digitales para empresas de catering, banquetes y eventos. Te posicionamos como la opción premium para bodas, eventos corporativos y celebraciones, generamos leads cualificados de organizadores y aumentamos tu presupuesto medio por evento.
Bares y Cafeterías
Marketing de proximidad para bares, cafeterías, coffee shops y espacios de copas. Aumentamos tu tráfico diario, potenciamos horarios valle, creamos hábito de consumo recurrente y te convertimos en el punto de encuentro preferido del barrio.
Food Trucks
Posicionamiento móvil para food trucks y street food. Gestionamos tu presencia en redes para avisar ubicaciones, creamos expectación antes de cada parada, construimos comunidad de seguidores que te buscan activamente y maximizamos ventas en cada localización.
Franquicias Gastronómicas
Marketing coordinado para cadenas de restauración. Gestionamos estrategias centralizadas que mantienen coherencia de marca mientras permiten activaciones locales. Optimizamos la captación de franquiciados y aumentamos ventas en toda la red.
Delivery y Dark Kitchens
Estrategias especializadas para cocinas fantasma y restaurantes enfocados a domicilio. Optimizamos tu presencia en apps de delivery, aumentamos pedidos directos sin comisiones de plataforma, mejoramos reseñas y maximizamos ticket medio con estrategias de upselling.
¿Tu sector no está aquí?
Hablemos. El Marketing de adapta a ti
Agencia de Marketing para Hostelería
Sabemos los retos del sector hostelero
Sabemos los problemas a los que se enfrenta el sector hostelero en el mundo digital. Los márgenes ajustados, la competencia brutal, las plataformas de delivery que se quedan con gran parte del ticket, la dificultad para llenar mesas entre semana y la dependencia del boca a boca hacen que muchos hosteleros vean el marketing digital como un lujo que no se pueden permitir. Nosotros entendemos estos retos porque llevamos años especializándonos en marketing hostelero y sabemos exactamente cómo superarlos con estrategias que llenan mesas y aumentan pedidos de forma medible.
- Tu competencia aparece antes que tú cuando buscan soluciones tech como la tuya en Google y directorios especializados
- Dependes demasiado de plataformas de delivery que se quedan hasta el 30% de comisión y te impiden construir relación directa con tus clientes
- Tienes buena comida pero poca visibilidad online, y restaurantes con peor propuesta gastronómica te superan porque saben venderse mejor
- No consigues reservas anticipadas y trabajas siempre con incertidumbre sin saber cuánta gente vendrá cada día
- Pierdes clientes potenciales frente a competidores con mejores fotos de comida, más reseñas positivas y mayor presencia en Instagram
- No tienes base de datos de clientes para comunicarte directamente con ellos cuando lanzas menús nuevos o promociones especiales
- Inviertes en publicidad pero no ves retorno claro en mesas ocupadas ni sabes qué acciones realmente funcionan
Agencia de Marketing para Hostelería
Branding e Identidad Visual Gastronómica
Creamos identidades visuales apetecibles que transmiten tu propuesta gastronómica. Desde logos y cartas digitales hasta diseño de packaging para delivery, señalética interior, uniformes y material corporativo. Cada elemento visual está diseñado para ser Instagram-worthy y reflejar tu concepto culinario.
- Más información
Webs con Reservas Online y Menú Digital
Desarrollamos webs gastronómicas con sistema de reservas integrado, carta digital actualizable, galería fotográfica profesional de platos, información nutricional y alergenos, integración con Google Maps y reseñas, y diseño responsive que se ve perfecto en móvil donde la mayoría busca dónde comer.
- Más información
Publicidad en Google
Gestionamos campañas en Google Ads, Instagram y Facebook con targeting hiperlocal. Impactamos a personas en tu zona buscando "dónde comer" o "restaurantes cerca de mí" justo cuando tienen hambre. Incluimos promociones para días flojos, eventos especiales y remarketing a visitantes de tu web.
- Más información
Redes Sociales Gastronómicas
Creamos contenido estratégico para Instagram, TikTok y Facebook: food photography profesional, vídeos de elaboración, reels virales de platos estrella, behind the scenes de cocina, testimonios de clientes y contenido que genera deseo inmediato de visita y activa el gatillo del hambre.
- Más información
SEO Local y Google My Business
Optimizamos tu ficha de Google My Business con fotos apetitosas, gestión activa de reseñas, posts semanales con ofertas, menú actualizado y trabajamos el SEO local para búsquedas como "restaurante [tipo cocina] [ciudad]" o "mejor [plato] cerca de mí". Estar en el top 3 de Google Maps es oro puro.
- Más información
Email Marketing y Programas de Fidelización
Diseñamos programas de fidelización digital: descuentos de cumpleaños, puntos por consumo, early access a menús degustación, campañas de reactivación para clientes que hace tiempo que no vienen y newsletters con platos de temporada. Creamos razones para que vuelvan una y otra vez.
- Más información
Marketing de Influencers y Food Bloggers
Gestionamos campañas con food bloggers, influencers locales y creadores de contenido hostelero. Desde microinfluencers de tu ciudad hasta prescriptores de nicho (veganos, celíacos, foodies). Medimos el impacto real en reservas y visitas, no solo en likes y comentarios.
- Más información
Fotografía y Vídeo Profesional
Realizamos sesiones fotográficas profesionales de platos, ambientación del local, equipo de cocina y sala, vídeos de elaboración, timelapses y contenido visual optimizado para redes, web y cartas digitales. Banco de contenido de alta calidad que usas durante meses en todos tus canales.
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Agencia de Marketing para Hostelería
Crecer en el sector hostelero es todo un reto debido a la alta competencia, pero con una buena estrategia de marketing hostelero, llevamos tu consulta al siguiente nivel. Mira cómo lo hacemos:
Análisis de Mercado y Comportamiento del Comensal
Analizamos tu ubicación, competencia directa, área de influencia y perfil de cliente actual. Estudiamos el comportamiento de consumo de tu target, horarios pico, días flojos y estacionalidad. Revisamos tu presencia online actual vs competidores, reseñas, y evaluamos qué buscan tus clientes potenciales.
Estrategia Gastronómica Personalizada
Diseñamos un plan que integra todos los puntos de contacto con el cliente, definimos tu propuesta de valor diferencial y posicionamiento hostelero único, seleccionamos los canales más efectivos para tu tipo de negocio y público, y establecemos KPIs medibles: reservas, ticket medio, reseñas y clientes recurrentes.
Implementación de Campañas y Contenido
Ejecutamos campañas sincronizadas con tu calendario hostelero (menús de temporada, eventos especiales, días temáticos), creamos contenido visual apetitoso que refleja tu identidad culinaria, lanzamos promociones estratégicas para llenar días flojos y optimizamos la experiencia del cliente desde el descubrimiento hasta la fidelización.
Medición y Optimización Basada en Ocupación
Medimos el impacto real en reservas generadas, ocupación de mesas, ticket medio, reseñas positivas y clientes que repiten. Analizamos qué campañas y contenidos generan mayor engagement y conversión a reserva. Ajustamos la estrategia según datos reales y te proporcionamos informes mensuales con ROI claro y recomendaciones accionables.
Así podemos ayudarte en el sector hostelero
Reservas Constantes Incluso Entre Semana
No solo llenamos fines de semana (que ya suelen ir solos), sino que generamos tráfico cualificado en lunes, martes y miércoles. Esto equilibra tu operación, optimiza recursos de cocina y sala, y hace que tu negocio sea rentable todos los días, no solo en picos.
Posicionamiento como Referente Hostelero Local
Te convertimos en el restaurante que la gente recomienda, el local al que llevan a visitas importantes y el sitio que aparece primero cuando alguien pregunta "dónde comemos". Este posicionamiento te permite mantener precios justos sin competir solo en descuentos.
Mayor Ticket Medio y Pedidos Complementarios
Con estrategias de upselling en redes, web y email marketing, aumentamos el ticket medio: entrantes que complementan, postres irresistibles, maridajes sugeridos y menús degustación. Cada cliente que entra tiene potencial de gastar más si le sugieres correctamente.
Previsibilidad y Mejor Gestión de Compras
Con sistema de reservas online y campañas programadas, sabes con antelación cuánta gente esperas cada día. Esto te permite ajustar compras, reducir merma, optimizar turnos de personal y gestionar el negocio con datos reales, no intuición.
Reputación Online que Atrae Clientes Nuevos
Construimos y protegemos tu reputación digital: 4.5+ estrellas en Google, respuestas profesionales a reseñas, testimonios de clientes encantados. Los nuevos clientes investigan online antes de elegir dónde comer. Nos aseguramos de que lo que encuentran los convenza de visitarte.
Base de Datos para Comunicación Directa
Dejas de depender exclusivamente de plataformas de terceros. Tendrás tu propia base de datos de clientes segmentada (por preferencias, alergias, frecuencia de visita) para comunicarte directamente cuando lanzas menús nuevos, eventos especiales o necesitas llenar mesas.
¿Quieres estos resultados? ¡Hablemos!
¿Preparado para llenar tu local de clientes que siempre vuelven?
No esperes más para diferenciarte de tu competencia y conseguir las reservas que tu propuesta gastronómica merece. Reserva ahora tu primera consultoría gratuita donde analizaremos tu situación actual, tu competencia local, tu presencia online y te daremos recomendaciones específicas que puedes implementar inmediatamente para aumentar reservas, mejorar tu reputación digital y llenar mesas incluso en días flojos.
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Incremento Significativo en Reservas y Ocupación
En los primeros 3-6 meses verás un aumento notable en reservas online, solicitudes de información y ocupación general del local. Nuestros clientes del sector hostelero experimentan aumentos del 40-120% en reservas entre semana directamente atribuibles a campañas digitales, con mejoras adicionales en ticket medio.
Clientes que Te Buscan Específicamente
Tu negocio dejará de depender exclusivamente del tráfico peatonal o de aparecer en plataformas de descuento. Los clientes te buscarán por nombre, planificarán visitas anticipadas y llegarán con expectativas positivas por todo lo que han visto online. Esto significa mejor predisposición y mayor gasto por mesa.
Menos Dependencia de Plataformas de Terceros
Aunque plataformas como TheFork o apps de delivery siguen siendo útiles, ya no dependerás exclusivamente de ellas. Tendrás reservas directas sin comisiones, pedidos desde tu propia web y una base de clientes que te contactan directamente, aumentando tu margen real por transacción.
Comunidad de Clientes Habituales
Tendrás un grupo sólido de clientes que vienen regularmente, te siguen en redes, recomiendan tu local activamente y reservan con anticipación. Esta base de clientes recurrentes es tu mayor activo: ventas predecibles, menor coste de adquisición y mejores márgenes.
dentidad de Marca Reconocible y Apreciada
Tu presencia online y offline será coherente, profesional y apetecible. Desde tu Instagram hasta tu carta, pasando por tu web y packaging de delivery, todo comunicará la misma identidad gastronómica. Esto genera reconocimiento instantáneo y preferencia de marca.
Ventaja Competitiva Frente a Competencia Tradicional
Mientras otros restaurantes siguen dependiendo solo del boca a boca y la ubicación, tú tendrás un sistema de marketing digital que atrae clientes de forma constante y predecible. Esto te permite competir incluso con locales en mejores ubicaciones o con más presupuesto.
¿Por qué Diwar es la mejor Agencia de Marketing Hostelero?
En Diwar Marketing llevamos años especializándonos en marketing digital para negocios del sector hostelería. Somos especialistas que entendemos los retos únicos del sector: márgenes ajustados, competencia brutal, dependencia de la estacionalidad, comisiones abusivas de plataformas y la necesidad de demostrar ROI inmediato en cada euro invertido.
Entendemos tu negocio: sabemos que cada mesa vacía es dinero perdido, que el producto perecedero no se puede guardar para mañana y que un mal comentario online puede costarte decenas de clientes potenciales. No somos una agencia generalista que aplica las mismas fórmulas a todos los sectores. Conocemos la diferencia entre un restaurante de alta cocina, un bar de tapas, un catering de eventos y un food truck.
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Resolvemos todas tus dudas
Puede que tengas algunas dudas antes de trabajar con una Agencia de Marketing para Restaurantes y Hostelería, pero no te preocupes, desde Diwar tenemos respuestas para todas tus preguntas.
¿Sigues con dudas?
¿El marketing digital realmente funciona para restaurantes pequeños?
Absolutamente. El marketing digital nivela el campo de juego permitiendo a restaurantes pequeños competir con cadenas grandes. Con estrategias locales bien ejecutadas, fotografía apetitosa y gestión activa de reseñas, un restaurante independiente puede superar a franquicias en su zona específica.
¿Cuánto presupuesto necesito invertir en marketing digital hostelero?
Depende del tamaño de tu negocio y objetivos, pero trabajamos con presupuestos desde para bares y cafeterías pequeñas hasta estrategias más robustas para restaurantes establecidos o cadenas. Lo importante es que cada euro invertido sea medible y genere retorno demostrable en mesas ocupadas.
¿Cómo medís que las campañas digitales llenan mesas realmente?
Utilizamos múltiples métodos: códigos promocionales exclusivos de campañas online, sistema de reservas con tracking de origen, análisis de picos de ocupación coincidentes con campañas, encuestas post-visita preguntando cómo nos conocieron y seguimiento de llamadas telefónicas. También monitorizamos conversión de redes sociales a reservas.
¿Necesito estar constantemente publicando en redes sociales?
No necesitas hacerlo tú personalmente. Nosotros creamos, programamos y gestionamos todo el contenido de tus redes sociales. Tú solo necesitas facilitarnos acceso ocasional para sesiones fotográficas de platos nuevos y aprobar campañas importantes. El resto corre de nuestra cuenta.
¿Qué hago con las reseñas negativas que aparecen online?
Las gestionamos profesionalmente. Respondemos todas las reseñas (positivas y negativas) de forma empática y constructiva, convertimos quejas en oportunidades de demostrar tu compromiso con el cliente y trabajamos proactivamente para generar más reseñas positivas que diluyan el impacto de las negativas inevitables.
¿Funciona igual para delivery que para comer en local?
Adaptamos la estrategia según tu modelo de negocio. Si eres principalmente delivery, optimizamos apps, fotos de producto para llevar y estrategias de pedido recurrente. Si eres experiencia en local, nos centramos en reservas, ambientación y contenido que genere deseo de visita. Si ofreces ambos, integramos estrategias complementarias.
Cada día sin una estrategia digital es una mesa vacía
Cada día que esperas, tu competencia gana pacientes que podrían ser tuyos. ¡Adelantate hoy!